Zásady ochrany osobných údajov

ČLÁNOK 1 – ZHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÉ ÚDAJE

Pri nákupe na našej stránke pod spoločnosťou “AWSEO” v rámci procesu nákupu a predaja zhromažďujeme vami poskytnuté osobné údaje, ako je vaše meno, adresa, e-mailová adresa alebo telefónne číslo.

Keď si prezeráte našu stránku pod názvom spoločnosti “AWSEO”, automaticky
získavame aj adresu internetového protokolu (IP adresu) vášho počítača, ktorá nám umožňuje získať ďalšie podrobnosti o prehliadači a operačnom systéme, ktorý používate.

V rámci e-mailového marketingu vám s vaším súhlasom môžeme zasielať e-maily o našej stránke pod názvom spoločnosti “AWSEO” o nových produktoch a iných aktualizáciách alebo o vašich nevyriešených objednávkach.

ČLÁNOK 2 – SÚHLAS

Ako získame váš súhlas?

Keď nám poskytnete svoje osobné údaje na dokončenie transakcie, overenie kreditnej karty, zadanie objednávky, naplánovanie doručenia alebo vrátenie nákupu, budeme predpokladať, že súhlasíte so zhromažďovaním vašich údajov.

Ak vás požiadame o poskytnutie vašich osobných údajov z akéhokoľvek iného dôvodu, napríklad na marketingové účely, požiadame vás o výslovný súhlas priamo alebo vám dáme možnosť odmietnuť ho.

Ako môžete svoj súhlas odvolať?

Ak si to po udelení súhlasu rozmyslíte a už nebudete súhlasiť s tým, aby sme vás kontaktovali alebo zhromažďovali vaše údaje, môžete nám to oznámiť na adrese contactwebstore@proton.me alebo doporučenou poštou na adrese 9 Chemin du gros chênes Auvergne-Rhône-Alpes 01210 Francúzsko.

.

ČLÁNOK 3 – ZVEREJŇOVANIE INFORMÁCIÍ

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť len v prípade, ak nám to ukladá zákon alebo ak porušíte naše zmluvné podmienky.

ČLÁNOK 4 – SHOPIFY

Naša stránka pod spoločnosťou “AWSEO” je umiestnená na Shopify Inc. Poskytujú nám platformu elektronického obchodu, ktorá nám umožňuje predávať vám služby a produkty našej stránky pod spoločnosťou “AWSEO”.

Vaše údaje sa ukladajú v úložnom systéme a databázach spoločnosti Shopify. Vo všeobecnej aplikácii Shopify sú vaše údaje uložené na zabezpečenom serveri chránenom firewallom.

Na účely platby, ak uskutočníte nákup prostredníctvom priamej platobnej brány, spoločnosť Shopify uloží údaje o vašej kreditnej karte. Tieto informácie sú zašifrované v súlade so štandardom PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Informácie o vašej nákupnej transakcii sa uchovávajú tak dlho, ako je to potrebné na dokončenie objednávky. Po dokončení vašej objednávky sa informácie týkajúce sa nákupnej transakcie vymažú. Nemáme preto priamy prístup k informáciám, ktoré ste použili na dokončenie objednávky. Tieto informácie prechádzajú cez spoločnosť Shopify a spracovateľov platieb.

Všetky priame platobné brány spĺňajú štandard PCI-DSS. Tento štandard bezpečnosti údajov v odvetví platobných kariet (PCI-DSS) vytvorilo päť hlavných sietí platobných kariet (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card a JCB). Tieto štandardy zabezpečujú bezpečné spracovanie údajov o kreditných kartách pri nákupoch na našej stránke spoločnosťou “AWSEO” a jej poskytovateľmi služieb.

Viac informácií nájdete v podmienkach používania služby Shopify tu.

ČLÁNOK 5 – SLUŽBY POSKYTOVANÉ TRETÍMI STRANAMI

Služby poskytované dodávateľmi tretích strán, ktoré využívame, vo všeobecnosti zhromažďujú, používajú a zverejňujú vaše údaje len v rozsahu potrebnom na vykonávanie služieb, ktoré nám poskytujú, ako je napríklad spracovanie platieb.

Niektorí z týchto dodávateľov, ako napríklad platobné brány a iní spracovatelia platobných transakcií, však majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa informácií, ktoré sme im povinní poskytnúť v súvislosti s vašimi nákupnými transakciami na našej stránke pod spoločnosťou “AWSEO”.

Pokiaľ ide o týchto poskytovateľov tretích strán, odporúčame vám, aby ste si pozorne prečítali ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, ako budú zaobchádzať s vašimi osobnými údajmi. Zásady spoločnosti Visa nájdete tu, zásady spoločnosti American Express tu, zásady spoločnosti MasterCard tu, zásady spoločnosti JCB tu a zásady spoločnosti Stripe tu.

Majte na pamäti, že niektorí z týchto poskytovateľov tretích strán môžu mať sídlo alebo prevádzku v inej jurisdikcii ako vy alebo my. Ak sa
teda rozhodnete uskutočniť transakciu, ktorá si vyžaduje služby poskytovateľa tretej strany, vaše údaje sa môžu riadiť napríklad zákonmi jurisdikcie, v ktorej sa tento poskytovateľ nachádza, alebo jurisdikcie, v ktorej sa nachádzajú jeho zariadenia.

Ak sa napríklad nachádzate v Kanade a vašu transakciu spracúva platobná brána nachádzajúca sa v Spojených štátoch, informácie, ktoré vám patria a ktoré boli použité na dokončenie transakcie, by mohli byť zverejnené podľa právnych predpisov Spojených štátov, ako je napríklad zákon Patriot Act.

Akonáhle opustíte našu stránku pod spoločnosťou “AWSEO” alebo budete presmerovaní na webovú stránku alebo aplikáciu tretej strany pre vašu platbu, už sa na vás nevzťahujú tieto Zásady ochrany osobných údajov ani Podmienky predaja a používania našej stránky pod spoločnosťou “AWSEO”.

Odkazy

Našu stránku pod spoločnosťou “AWSEO” môžete opustiť kliknutím na určité odkazy na našej stránke. Nenesieme žiadnu zodpovednosť za postupy ochrany osobných údajov týchto iných stránok a odporúčame vám, aby ste si pozorne
prečítali ich zásady ochrany osobných údajov.

ČLÁNOK 6 – BEZPEČNOSŤ

Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané bezpečnostné opatrenia a dodržiavame osvedčené postupy v odvetví, aby sme zabezpečili, že nedôjde k ich strate, zneužitiu, prístupu k nim, ich zverejneniu, zmene alebo nevhodnému zničeniu.

V prípade, že nám poskytnete údaje o svojej kreditnej karte, budú zašifrované pomocou bezpečnostného protokolu SSL a uložené pomocou šifrovania AES-256. To znamená, že žiadny človek nebude mať prístup k úplnému číslu karty. Hoci žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického ukladania nie je stopercentne bezpečná, dodržiavame všetky požiadavky normy PCI-DSS a uplatňujeme ďalšie normy všeobecne uznávané v tomto odvetví.

COOKIES

Nižšie je uvedený zoznam súborov cookie, ktoré používame. Uviedli sme ich nižšie, aby ste si mohli vybrať, či ich chcete povoliť alebo nie.

session_id, je jedinečný identifikátor relácie, ktorý umožňuje spoločnosti Shopify ukladať informácie o vašej relácii (odkazovač, cieľová stránka atď.).

_shopify_visit, ukladá súbory cookie z poslednej návštevy na 30 minút. Po uplynutí tejto doby sa neukladajú žiadne údaje. Tento súbor cookie používa interný systém sledovania štatistík dodávateľa našej stránky pod spoločnosťou “AWSEO” na zaznamenávanie počtu návštev.

_shopify_uniq, tento súbor vyprší o polnoci nasledujúceho dňa v závislosti od polohy návštevníka. Tento súbor cookie vypočítava počet návštev obchodu na jedného jedinečného zákazníka.

cart, tento jedinečný identifikátor pretrváva 2 týždne a ukladá informácie o nákupnom košíku.

_secure_session_id, je jedinečný identifikátor relácie.

storefront_digest, je tiež jedinečný identifikátor. Nie je definovaný, ak má obchod heslo. Používa sa na určenie, či má aktuálny návštevník prístup alebo nie.

ČLÁNOK 7 – VEK SÚHLASU

Používaním našej stránky pod spoločnosťou “AWSEO” vyhlasujete, že ste dosiahli vek plnoletosti aspoň v krajine, štáte alebo provincii, v ktorej máte bydlisko, a že ste nám dali súhlas, aby každá neplnoletá osoba, ktorá je od vás závislá, mohla používať našu stránku pod spoločnosťou “AWSEO”.

ČLÁNOK 8 – ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov, preto ich pravidelne kontrolujte. Zmeny a spresnenia nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej lokalite. Ak vykonáme akékoľvek zmeny v obsahu týchto zásad, budeme vás tu informovať o ich aktualizácii, aby ste vedeli, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností ich prípadne zverejňujeme.

Ak našu stránku pod spoločnosťou “AWSEO” získa iná spoločnosť alebo sa s ňou zlúči, vaše údaje môžu byť prenesené na nových vlastníkov, aby sme vám mohli naďalej predávať výrobky.

ČLÁNOK 9 – SMS MARKETING

Zadaním svojho telefónneho čísla pri pokladni a iniciovaním nákupu, ako aj prihlásením sa prostredníctvom nášho zoznamu marketingových prihlášok súhlasíte s tým, že vám môžeme zasielať SMS oznámenia (pre vašu objednávku vrátane pripomienok opusteného košíka) alebo SMS marketingové ponuky.

Počet marketingových SMS správ nepresiahne 30 mesačne. Odber akýchkoľvek ďalších SMS správ môžete zrušiť odpoveďou so slovom STOP. Odosielanie textových správ alebo používanie automatizovaných metód si vyžaduje, aby ste odovzdali telefónne čísla alebo mená príjemcov. Tieto údaje budú uložené a použité na oznámenie analýzy a výsledkov kampane vrátane stavu doručenia správ, stavu odoslania a v niektorých prípadoch aj toho, či nákup viedol k predaju na našej stránke pod spoločnosťou “AWSEO”.

Ak sa rozhodnete použiť náš skracovač odkazov v textových správach, budeme tieto informácie zhromažďovať, aby sme zistili, či na odkaz bolo alebo nebolo kliknuté, a použijeme ich na zobrazenie výsledkov v analytike. Akékoľvek iné služby tretích strán, ktoré sa môžete rozhodnúť používať mimo rámca smsbump.com, nášho prevádzkovateľa textových správ, systému, ktorý používame na odosielanie SMS (skracovač odkazov tretej strany, sledovanie GA atď.), budete odkázaní na ich špecifické zásady tretích strán, s ktorými musíte súhlasiť.

Pri odosielaní textových správ odovzdáme údaje nášmu prevádzkovateľovi textových správ na vykonanie odoslania správ. Informácie sa zdieľajú s naším operátorom len v čase začatia marketingovej kampane a zasielania správ. Ak príjemcovia už nechcú dostávať správy, musia na správu odpovedať STOP alebo kontaktovať e-mailovú adresu contactwebstore@proton.me, aby sme vás mohli úspešne odhlásiť.

OTÁZKY A KONTAKTNÉ ÚDAJE

Ak chcete: získať prístup k akýmkoľvek osobným údajom, ktoré o vás máme, opraviť ich, zmeniť alebo vymazať, podať sťažnosť alebo ak jednoducho chcete získať viac informácií, kontaktujte nášho pracovníka pre ochranu osobných údajov na adrese contactwebstore@proton.me alebo poštou s predmetom Re: Pracovník pre ochranu osobných údajov.

Leave a Reply

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *